聯(lián)系我們
您現(xiàn)在的位置:首頁(yè) >> 公司概況 > 企業(yè)風(fēng)采 企業(yè)風(fēng)采
《2019項(xiàng)目年行動(dòng)計(jì)劃》于長(zhǎng)彪
作者: 時(shí)間:2019-04-04 00:00:00 訪(fǎng)問(wèn)次數(shù):人
2019年項(xiàng)目年,根據(jù)董事長(zhǎng)講話(huà)精神和公司工作部署,我將轉(zhuǎn)變自己的觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司文化內(nèi)涵,嚴(yán)格按制度辦事,具體行動(dòng)計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)實(shí)干精神
董事長(zhǎng)在項(xiàng)目年動(dòng)員會(huì)上從三個(gè)層面分析了我們公司及行業(yè)所面臨的形式,形勢(shì)一片大好,我們不擼起袖子加油干,就辜負(fù)了時(shí)代的重托,辜負(fù)了社會(huì)的信任,更辜負(fù)了個(gè)人的價(jià)值。同時(shí)我們也要看到“這是個(gè)優(yōu)勝劣汰、適者生存的時(shí)代,我們不進(jìn)就是死,慢進(jìn)也是死”!我要擔(dān)當(dāng)起這份責(zé)任,頑強(qiáng)拼搏,追求卓越,超越自我,堅(jiān)決完成項(xiàng)目年確定的目標(biāo)任務(wù),把大好形勢(shì)變成美好現(xiàn)實(shí)!具體工作就是做好物業(yè)核心服務(wù)工作。提前謀劃各類(lèi)協(xié)議合同的簽訂;綠化方面:提前謀劃好什么時(shí)候澆灌、除草、施肥、摸芽、滅蟲(chóng)等工作,并且做好用工人數(shù)核算;保潔工作:提前做好各類(lèi)保潔物資的提報(bào),人員的合理設(shè)置,確保保潔工作不留死角,創(chuàng)造良好的校園環(huán)境;公寓管理方面:提前對(duì)接學(xué)校,做好師生住宿安排,公寓問(wèn)題處理,師生訴求解決等工作;報(bào)修處理方面:做到報(bào)修及時(shí)處理,不出問(wèn)題。發(fā)揚(yáng)服務(wù)精神,用心服務(wù),用情服務(wù),讓客戶(hù)爽,通過(guò)精細(xì)化管理創(chuàng)造更大的服務(wù)效益。
二、增強(qiáng)責(zé)任心
以“我的陣地,我的責(zé)任,我來(lái)主導(dǎo)”的精神氣質(zhì)干工作,做到時(shí)時(shí)刻刻把工作掛在心上,抓在手上,做到件件有落實(shí)、事事有回音;干工作時(shí)不找借口、不患得患失,以最佳的精神狀態(tài)投入工作,充分發(fā)揮自己的潛能,貢獻(xiàn)自己所有的激情、智慧和力量,肩負(fù)起我們這一代教投人的歷史使命。
三、增加客戶(hù)黏性
想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,客戶(hù)的需要就是我改進(jìn)努力的方向,站在客戶(hù)的角度看待問(wèn)題,及時(shí)了解客戶(hù)訴求,做好增值服務(wù),對(duì)學(xué)校提出的不在合同范圍內(nèi)的維修改造工作,本著為學(xué)校減少成本和節(jié)約時(shí)間的原則,做到提供方案,配套安裝及后期維護(hù)三位一體,為學(xué)校留下良好的印象,增加客戶(hù)效益實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。
四、保持正確的意識(shí)形態(tài)
旗幟鮮明的熱愛(ài)公司、關(guān)注公司、服務(wù)公司,對(duì)不關(guān)心公司發(fā)展,背后議論公司甚至詆毀的,敢于亮劍,堅(jiān)決鏟除;堅(jiān)定“四個(gè)自信”,尤其是文化自信,認(rèn)真學(xué)習(xí)我們先進(jìn)的企業(yè)文化,深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化,積極踐行企業(yè)文化。這個(gè)時(shí)代是奮斗者的時(shí)代,一切幸福都是奮斗出來(lái)的,奮斗本身就是一種幸福。
五、抓安全是重中之重
制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備巡查維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,包括強(qiáng)弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、太陽(yáng)能系統(tǒng)、雨污管井系統(tǒng),確保設(shè)施設(shè)備不出問(wèn)題,增加預(yù)見(jiàn)性維護(hù);強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的安全意識(shí),做到干成事,不出事。
人生只有一次,對(duì)自己下手狠一點(diǎn),讓我們朝著夢(mèng)想努力奔跑,一起開(kāi)創(chuàng)教育投資集團(tuán)新的輝煌!